CryptoReview, bu sayfadaki ortaklık bağlantıları aracılığıyla komisyon kazanabilir. Bu, değerlendirmelerimizi etkilemez. yayın politikası.
CompTIA Security+ certified. Leads security audits for all exchange reviews.
Son Güncelleme: 26 Ocak 2026
Zengo'yu 14 aydan fazla bir suredir test ediyorum ve durst soeylemek gerekirse, cuzdan guevenligi hakkindaki dusuencelerimi degistirdi. Zengo, oezel anahtarinizi iki parcaya boelmek icin MPC (Cok Tarafli Hesaplama) kullaniyor - biri telefonunuzda, digeri onlarin sunucularinda duruyor. Hicbiri tek basina calismiyor. Yazilacak, saklanacak veya kaybedilecek seed ifadesi yok. Kurtarma 3FA ile gerceklesiyor: e-posta, sifrelenmis bulut yedekleme ve yuez taramasi. Gecen yaz yanlislikla telefonumu fabrika ayarlarina sifirladiktan sonra, tum portfoyumu Face ID ile uc dakikadan kisa suerede kurtardim. Karsiligi ne? Anahtarinizin yarisini Zengo'nun sunucularina emanet ediyorsunuz.
Zengo
DoğrulanmışUzman Kararımız
Zengo, kriptonun en büyük UX sorununu çözüyor: seed phrase yönetimi. MPC teknolojisi gerçekten çalışıyor ve kurtarma güvenilir. Karşılığında anahtarınızın yarısını Zengo'ya emanet ediyorsunuz.
Güvenlik Özellikleri
| Seed Phrase Yedekleme | ✗ Hayır |
| PIN Koruması | ✓ Evet |
| Biyometrik Kimlik Doğrulama | ✓ Evet |
| Güvenli Eleman | ✗ Hayır |
| Açık Kaynak | ✗ Hayır |
| Çoklu İmza | ✗ Hayır |
| Parola Desteği | ✗ Hayır |
| Hiçbir Zaman Hacklenmedi | ✓ Evet |
| Güvenlik Puanı | 9/10 |
Desteklenen Zincirler ve Varlıklar
Zengo, 7 blockchain ağında 120+ coin ve 1,000+ token destekler.
Zengo Genel Bakış: Seedsiz Devrim
Zengo 2018'de cesur bir misyonla başlatıldı: kripto cüzdanları geleneksel bankacılık uygulamaları kadar kolay hale getirmek. MPC teknolojileri özel anahtarınızı iki parçaya böler - biri cihazınızda, biri Zengo'nun sunucularında - böylece hiçbir taraf tek başına fonlarınıza erişemez. Kurtarma 3 faktörlü kimlik doğrulama kullanır.
Zengo Güvenliği: MPC Sizi Nasıl Koruyor
MPC mimarisi, anahtarınızın asla tek bir yerde bulunmadığı anlamına gelir. Zengo hacklenirse, yalnızca anahtarın yarısına sahiptirler. Telefonunuz çalınırsa, hırsızın yüz taramanıza ihtiyacı vardır. Kudelski Security sistemi 2023'te denetledi. Biyometrik yedekleme basit fotoğraf değil, 3D Face ID kullanır.
Günlük Deneyim: Zengo Kullanmak Nasıl Hissettiriyor
Zengo'nun arayüzü temiz ve sezgiseldir. Kripto göndermek Face ID onayıyla yaklaşık 15 saniye sürer. WalletConnect dApp'ler için iyi çalışır. Küçük dezavantaj: hesap başına tek cüzdan. 7/24 destek etkileyici - sabah 3'te bile 10 dakikadan kısa sürede gerçek bir insan yanıt veriyor.
Zengo Fiyatlandırma: Ücretsiz vs Pro - Abonelik Değer mi?
Ücretsiz plan çoğu kullanıcı için yeterlidir: tam MPC güvenliği, Face ID kurtarma ve temel swap. Pro aylık 9,99 USD veya yıllık 99,99 USD'dir ve Legacy Transfer, Web3 Güvenlik Duvarı ve öncelikli destek içerir. 10.000 USD'nin altında tutan kullanıcılar için ücretsiz yeterli.
Desteklenen Kripto Paralar ve Zincirler
Zengo Bitcoin, Ethereum, Polygon, BNB Chain, Tron, Dogecoin ve Tezos'u destekler - yaygın kullanımın yaklaşık %95'i. Solana, Avalanche veya Arbitrum gibi L2'ler yok. 1000'den fazla ERC-20 token mevcut. NFT'ler Ethereum ve Polygon'da çalışır. MoonPay, Banxa veya Simplex ile doğrudan satın alma mümkün.
Zengo Güvenliği: Kripto Paranız Ne Kadar Güvenli?
Güvenlik, Zengo'nun güvenimi kazandığı veya kaybettiği yerdir ve kripto varlıklarını gerçekte ne kadar iyi koruduğunu test etmek için çok zaman harcadım. İstediğiniz tüm özellikleri bir cüzdanda toplayabilirsiniz, ancak birisi bir güvenlik kusuru nedeniyle paranızı tüketebilirse bunların hiçbirinin önemi yoktur. İşte Zengo'nun sağladığı her güvenlik katmanının dürüst dökümü.
Zengo'nun tanımlayıcı özelliklerinden biri, geleneksel tohum cümlesi yedeklemesinden ayrılmasıdır. Çoğu cüzdan size rastgele 12 veya 24 kelime verir ve bunları hayatınız pahasına korumanızı söyler. Zengo, kriptonun kendi kendine gözetiminde en büyük başarısızlık noktası olarak gördüğüm şeyi ortadan kaldıran alternatif bir kurtarma mekanizması kullanarak farklı bir yol izliyor. Bu yaklaşımın daha iyi olup olmadığı bakış açınıza bağlıdır; daha yapılandırılmış bir iyileşme süreci için temel ifadelerin aşinalığını değiştirirsiniz. Deneyimlerime göre, tohum cümlesi riskinin ortadan kaldırılması kullanıcıların çoğunluğu için net bir olumludur.
Zengo kodunu kapalı kaynakta tutar; bu, özel anahtarlarınızın nasıl işlendiğini bağımsız olarak doğrulayamayacağınız anlamına gelir. Bu, cüzdan endüstrisinde yaygındır ancak geliştirme ekibine daha fazla güvenmenizi gerektirir. Sıradan kullanıcılar için bu muhtemelen deneyimi değiştirmeyecektir. Ancak kod şeffaflığı öncelik listenizde üst sıralarda yer alıyorsa, kararınızı dikkate almaya değer.
Günlük cihaz güvenliği için Zengo, biyometrik kimlik doğrulama (parmak izi veya yüz tanıma) ve PIN kodu koruması sunar. Bu katmanlar, kilidi açılmış telefonunuzu alan veya cihazınızı çalan birinin paranıza anında erişmesini engeller. Testlerim sırasında, kimlik doğrulama süreci her etkileşime belki bir saniye ekledi; bu neredeyse fark edilmese de koruma açısından anlamlıydı. Hafif bir sürtüşme yaratsa bile mevcut tüm güvenlik seçeneklerini etkinleştirmenizi öneririm.
Bağımsız güvenlik denetimleri başka bir güven katmanı ekler. Zengo, Kudelski Security (2023) tarafından incelendi. Bu denetimler, fon kaybına yol açabilecek güvenlik açıklarını, mantık hatalarını ve saldırı vektörlerini kontrol eder. Hiçbir denetim mükemmel güvenliği garanti etmez - sürekli olarak yeni güvenlik açıkları ortaya çıkar - ancak saygın firmaların kodu incelemesini sağlamak, hiçbir dış inceleme yapılmamasından çok daha iyidir.
Sosyal kurtarma, cüzdan erişiminizi yeniden kazanmanıza toplu olarak yardımcı olabilecek güvenilir kişileri belirlemenize olanak tanır. Hiçbir vasi, fonlarınıza dokunamaz; kurtarma işlemi, seçtiğiniz velilerin çoğunluğunun onayını gerektirir.
2026'nın başlarından itibaren Zengo, bilinen herhangi bir ihlal veya istismarın bulunmadığı temiz bir güvenlik kaydına sahip. Borsa saldırılarının ve cüzdan açıklarının düzenli olarak manşetlere çıktığı bir sektörde, kanıtlanmış bir geçmiş performans önemlidir. Aktif güvenlik önlemlerinin ve gerçek dünyadaki güvenilirliğin birleşimi, Zengo'yu anlamlı miktarlarda kullanma konusunda bana makul bir güven veriyor.
Zengo'da Desteklenen Blok Zincirleri ve Varlıklar
Desteklenen blok zincirlerinin çeşitliliği, Zengo ile gerçekte neler yapabileceğinizi belirler ve çoğu cüzdanın önemli ölçüde farklılık gösterdiği nokta burasıdır. Bazıları her şeyi desteklemeye çalışıyor, bazıları ise belirli bir ekosisteme odaklanıyor. İşte tam olarak Zengo'nun kapsadığı şey.
Zengo şu anda Bitcoin, Ethereum, Polygon, BNB Chain, Tron, Dogecoin ve Tezos'u desteklemektedir. Bu, bu ağlarda yaklaşık 120 yerel paraya ve 1000'den fazla tokene erişmenizi sağlar. Bunun yeterli olup olmadığı tamamen elinizde ne olduğuna ve ne yapmayı planladığınıza bağlıdır.
7 ağı desteklemek Zengo'yu mevcut çok yönlü çok zincirli cüzdanlardan biri haline getiriyor. Birden fazla cüzdan uygulamasıyla hokkabazlık yapmadan, farklı ekosistemlerdeki varlıkları yönetebilirsiniz. Testlerim sırasında zincirler arasında geçiş yapmak kolaydı. Token tespiti büyük zincirlerde iyi çalıştı ancak zaman zaman daha küçük ağlara özel tokenlar eklemem gerekti.
Bir bakışta desteklenen zincirler:
| Blockchain | Yerel Jeton |
|---|---|
| Bitcoin | Bitcoin |
| Ethereum | Ethereum |
| Çokgen | MATİK |
| BNB Zinciri | BNB |
| Tron | TRX |
| Dogecoin | DOGE |
| Tezo | XTZ |
NFT desteği dahildir; bu, NFT'leri doğrudan Zengo içerisinde görüntüleyebileceğiniz, gönderebileceğiniz ve alabileceğiniz anlamına gelir. NFT galerisi koleksiyonunuzu önizlemelerle gösterir ve NFT göndermek tıpkı token göndermek gibi çalışır. NFT alanında aktifseniz, bunun birincil cüzdanınıza yerleşik olması sizi ayrı bir uygulamaya ihtiyaç duymaktan kurtarır.
Her zaman kontrol ettiğim şeylerden biri, bir cüzdanın yeni token eklemelerini ne kadar iyi idare ettiğidir. Zengo ile desteklenen zincirlerde tanınan tokenlar otomatik olarak bakiyenizde görünür. Daha az bilinen tokenlar için bunları sözleşme adresini kullanarak manuel olarak ekleyebilirsiniz. Süreç zahmetsizdir, ancak token veritabanının kutudan çıktığı haliyle daha kapsamlı olması güzel olurdu.
Zincirler arası hususlar 2026'da giderek daha önemli hale geliyor. Birden fazla ekosistemde varlık tutuyorsanız, bunların hepsini destekleyen veya köprülerle iyi çalışan bir cüzdana ihtiyacınız vardır. Zengo'nun zincir kapsamı buradaki seçeneklerinizi belirler. Desteklenmeyen zincirlerdeki varlıklar için ikincil bir cüzdana ihtiyacınız olacaktır; bu, kurulumunuza karmaşıklık katar ancak çoğu çoklu zincir kullanıcısı için bir gerçekliktir. İdeal çözüm, ana varlıklarınız için birincil bir cüzdan seçmek ve niş ağlardaki daha küçük pozisyonlar için zincire özel cüzdanlar kullanmaktır.
Zengo Nasıl Kurulur: Adım Adım Kılavuz
Zengo'yu kurmak, farklı cihazlarda birden çok kez yaptığım bir şey, bu yüzden size tam olarak ne bekleyeceğiniz konusunda yol gösterebilirim. M-cüzdan iOS ve Android'de mevcuttur ve kurulum süreci hepsinde benzerdir.
Adım 1: Uygulamayı indirin. Zengo'yu resmi App Store veya Google Play Store'dan edinin. Meşru uygulamayı indirdiğinizden emin olun; geliştirici adını ve inceleme sayısını kontrol edin. Sahte cüzdan uygulamaları gerçek bir tehdittir.
2. Adım: Yeni bir cüzdan oluşturun. Uygulamayı açın ve 'Yeni Cüzdan Oluştur'u seçin. Uygulama, genellikle 2-3 dakika süren ilk kurulumda size yol gösterecektir.
3. Adım: Yedeklemenizi güvence altına alın. Cüzdanınızı yedeklemeniz istenecektir. Talimatları dikkatle izleyin ve yedekleme bilgilerinizi güvenli bir şekilde çevrimdışı olarak saklayın.
4. Adım: Güvenlik özelliklerini etkinleştirin. Biyometrik kimlik doğrulamayı açın, güçlü bir PIN belirleyin ve cüzdanın sunduğu ek güvenlik seçeneklerini etkinleştirin. Bunu cüzdanınıza herhangi bir kripto göndermeden önce yapın.
5. Adım: Cüzdanınıza para yatırın. Cüzdan adresinizi veya QR kodunuzu paylaşarak kripto alabilirsiniz. İlk işleminizde adresi bir kez daha kontrol edin; daha büyük meblağları aktarmadan önce küçük bir test tutarı gönderin.
Güzel bir bonus: Zengo, MoonPay, Banxa ve Simplex aracılığıyla doğrudan uygulamada fiat para birimiyle kripto satın almayı destekliyor. Bu, önce harici bir borsa kullanmanıza gerek kalmadan sıfırdan fonlanana geçebileceğiniz anlamına gelir. Fiat satın alma ücretleri, sağlayıcıya ve ödeme yöntemine bağlı olarak genellikle %1-3 arasındadır ve bu, bu tür hizmetlerde standarttır.
İlk denememde tüm kurulum süreci yaklaşık 5-10 dakika sürdü. Daha önce bir kripto cüzdanı kurduysanız, bunu daha da hızlı bir şekilde gerçekleştireceksiniz. Önemli olan yedekleme adımını aceleye getirmemektir; bu, bir hatanın daha sonra size pahalıya mal olabileceği kısımdır.
Zengo'da DeFi ve Gelişmiş Özellikler
DeFi erişimi, modern cüzdanlar için temel bir beklenti haline geliyor ve Zengo'nun merkezi olmayan finans özelliklerine ilişkin kendi yaklaşımı var. Harici araçlara ihtiyaç duymadan cüzdanın içinden gerçekten yapabilecekleriniz aşağıda açıklanmıştır.
Jeton takasları Yerleşik DEX toplayıcı aracılığıyla gerçekleştirilir. Ayrı bir DEX'i ziyaret etmeden tokenları doğrudan Zengo'nun içinde değiştirebilirsiniz. Testlerimde takas arayüzü temizdi ve tahmini ücretleri önceden gösteriyordu. Kayma toleransı ayarlanabilir, bu da daha büyük işlemler veya uçucu tokenlar için önemlidir. Takas oranları, bağımsız DEX arayüzlerinde elde ettiklerimle rekabetçiydi; her zaman mutlak en iyi fiyat değil, ancak buna değecek kadar yakın.
dApp erişimi yerleşiktir ve merkezi olmayan uygulamalarla doğrudan etkileşim kurmanıza olanak tanır. Buna DEX'ler, borç verme protokolleri, getiri çiftçiliği platformları ve daha fazlası dahildir. Yerleşik dApp tarayıcısı bağlantıyı sorunsuz bir şekilde yönetir; adresleri manuel olarak kopyalamanıza veya uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek yoktur.
WalletConnect desteği, Zengo'yu protokolü destekleyen hemen hemen her dApp'e bağlayabileceğiniz anlamına gelir. QR kodunu tarayın, bağlantıyı onaylayın ve giriş yapın. Zengo ile yerel entegrasyonu olmayan protokoller için bunu düzenli olarak kullanıyorum ve deneyim sorunsuz. İşlem imzalama, neyi onayladığınıza ilişkin net ayrıntılarla birlikte cüzdanda gerçekleşir.
Portföy izleyici size varlıklarınızın birleştirilmiş bir görünümünü sunarak toplam değeri, bireysel token bakiyelerini ve fiyat değişikliklerini gösterir. Özel bir portföy uygulaması kadar ayrıntılı değildir, ancak temelleri iyi bir şekilde ele alır. Çoğu kullanıcı için bunun cüzdanda yerleşik olması, ayrı bir izleme aracına olan ihtiyacı ortadan kaldırır.
Fiat rampaları, cüzdandan çıkmadan kredi kartı, banka kartı veya banka havalesiyle kripto satın almanıza olanak tanır. Ücretler bu tür hizmetler için tipiktir (%1-3) ve satın alınan tokenlar doğrudan cüzdanınıza düşer. Bu, henüz kripto parası olmayan ve fiat'tan token'lara basit bir yol isteyen yeni kullanıcılar için uygundur.
DeFi güvenliğiyle ilgili hususlar dikkate değerdir. Zengo aracılığıyla bir akıllı sözleşmeyle her etkileşim kurduğunuzda, o sözleşmeye belirli izinler veriyorsunuz. İşlemleri imzalamadan önce daima neyi onayladığınızı gözden geçirin. Sınırsız token onayları kullanışlıdır ancak sözleşmenin tüm token bakiyenize erişmesini sağlar. Mümkün olduğunda her onay için belirli harcama limitleri belirleyin. Bazı cüzdanlar bunu yönetmeyi kolaylaştırır, diğerleri ise manuel çaba gerektirir.
Zengo'daki DeFi deneyimi gösterişli olmaktan ziyade pratiktir. Sizi seçeneklerle boğmadan, çoğu kullanıcının günlük olarak ihtiyaç duyduğu özellikleri kapsar. Mümkün olan her DeFi entegrasyonunu isteyen ileri düzey kullanıcılar, özel bir DeFi cüzdanı isteyebilir ancak ortalama bir kripto sahibi için bu, önemli temelleri kapsar. En önemli avantaj, her şeyin tek bir yerde olmasıdır; DeFi konumlarınızı yönetmek için birden fazla uygulama arasında geçiş yapmanıza gerek yoktur.
Zengo Ücretleri ve Fiyatlandırması: Maliyeti Ne Kadardır?
Zengo'yu kullanmanın gerçek maliyetini anlamak, etiket fiyatının ötesine bakmayı gerektirir. Bazı cüzdanları indirmek ücretsizdir ancak kullanımı pahalıdır; diğerleri ise ön ödeme yaparak işlemlerde tasarruf etmenizi sağlar. İşte tam maliyet resmi.
Zengo'yu indirmek ve kullanmak ücretsizdir. Abonelik ücreti yok, aylık ücret yok ve kilidini açmanız gereken premium katman yok. Cüzdan, genellikle uygulama içi takaslar veya itibari para sağlayıcılarla ortaklıklar yoluyla küçük bir farkla başka yollarla para kazanıyor.
Takas ücretleri çoğu cüzdanın gelir sağladığı yerdir ve Zengo da bir istisna değildir. Cüzdanın içinde token takası yaptığınızda, genellikle ağ gas ücretlerinin yanı sıra döviz kuruna küçük bir ücret eklenir. Bu işaretleme genellikle %0,5-1'dir ve kolaylık açısından makuldür. Mutlak en iyi oranları istiyorsanız, her zaman doğrudan bir DEX'e bağlanabilirsiniz, ancak günlük takaslar için yerleşik seçenek zaman kazandırır.
Ağ ücretleri (gaz) herhangi bir cüzdan için kaçınılmazdır; bunlar Zengo'ya değil, blockchain doğrulayıcılarına gider. Gaz maliyetleri şebekeye ve mevcut tıkanıklığa bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Ethereum ana ağ işlemlerinin maliyeti yoğun zamanlarda bir dolardan elli doların üzerine kadar çıkabilir. Polygon, Arbitrum ve Optimism gibi 2. Katman ağlarının maliyeti genellikle birkaç kuruştur. Zengo L2 zincirlerini destekliyorsa, bunları günlük işlemlerde kullanmak finansal açıdan akıllıca bir hareket olacaktır.
İzlenmesi gereken gizli maliyetler:
- Token onayı işlemleri, fon taşımasa bile gaza mal olur
- Başarısız işlemler hala gaz tüketiyor - onaylamadan önce ayrıntıları tekrar kontrol edin
- Zincirler arasında köprü kurmak, iki ağdaki hem köprü protokolünden hem de gazdan ücret gerektirir
- Premium analizler veya gelişmiş grafikler gibi bazı uygulama içi özelliklerin ayrı maliyetleri olabilir
Merkezi bir borsayla karşılaştırıldığında, Zengo ticaret maliyetleri sık ticaret yapanlar için genellikle daha yüksektir çünkü DEX takas ücretleri artı gas, büyük bir borsada ödeyeceğiniz %0,1'lik ücreti aşmaktadır. Ancak buradaki değiş tokuş, varlıklarınızın tam denetimini her zaman elinizde tutmanızdır. Ara sıra takas yapan satın alma ve tutma kullanıcıları için maliyet farkı ihmal edilebilir düzeydedir ve kendi kendine saklamanın güvenlik avantajı, prime değerdir.
Tipik bir kullanıcı için yıllık maliyet tahmini: Zengo ile ayda yaklaşık 10 işlem yaparsanız, ücretlerdeki (gaz + takas spreadleri) toplam yıllık maliyetiniz, kullandığınız ağlara ve işlemlerinizin boyutuna bağlı olarak 50 ila 300 dolar arasında olacaktır. Ethereum ana ağı sizi en üst noktaya doğru iterken, Katman 2 ağları maliyetleri minimumda tutar. Maliyet bilincine sahipseniz bunu cüzdan seçiminize dahil etmek mantıklıdır.
Zengo'yu Kimler Kullanmalı? (Ve Kim Yapmamalı)
Her cüzdan her insan için uygun değildir ve Zengo da bir istisna değildir. Kapsamlı bir şekilde test ettikten sonra, onu kimin seveceğini ve kimin başka bir yere bakması gerektiğini net bir şekilde anladım.
Zengo aşağıdakiler için güçlü bir seçimdir:
- Yeni başlayanlar tohum ifadelerinden korkuyor
- Kolaylığa öncelik veren kullanıcılar
- Daha önce tohum cümlelerini kaybetmiş olanlar
- Mobil öncelikli kripto kullanıcıları
Zengo muhtemelen aşağıdakiler için ideal değildir:
- Maksimum kişisel velayet safları
- Masaüstü öncelikli kullanıcılar
- Çok sayıda blockchain ağına ihtiyaç duyanlar
- Kısmi velayetten rahatsız olan kullanıcılar
Mobil bir cüzdan olan Zengo, erişilebilirlik ve günlük kullanım için tasarlanmıştır. Fonlarına hızlı erişim sağlamak ve kriptoyla düzenli olarak etkileşimde bulunmak isteyen kişiler için işe yarar. Çok büyük varlıklar için, bunu bir donanım cüzdanıyla eşleştirmeyi düşünün; harcamalarınızı Zengo'da, tasarruflarınızı ise soğuk depoda tutun.
Testlerimde genel olarak 8,7/10 puan alan Zengo, hedef pazarı için sağlam bir seçim. Herkes için her şey olmaya çalışmıyor ve bu odaklı yaklaşım, yaptığı işi iyi yaptığı anlamına geliyor. İhtiyaçlarınızı güçlü yönleriyle eşleştirin; iyi bir deneyime sahip olacaksınız.
Genel tavsiyem: Zengo'yu önce az miktarda deneyin. Arayüze aşina olmak, sizin için önemli olan özellikleri test etmek ve iş akışınıza nasıl uyduğunu görmek için bir veya iki hafta geçirin. Kripto cüzdanları kişisel araçlardır; benim için mükemmel olan sizin işinize yaramayabilir ve bunu bilmenin tek yolu onu gerçekten kullanmaktır.
Başka bir cüzdandan mı geçiş yapıyorsunuz? Kriptonuzu Zengo'ya taşımak çok kolaydır; varlıkları yeni cüzdan adresinize göndermeniz yeterlidir. Ancak her şeyi bir kerede taşımadan önce dikkatlice düşünün. Önce bir zinciri veya küçük bir miktarı içe aktarın, her şeyin beklendiği gibi çalıştığını onaylayın ve ardından geri kalanını yavaş yavaş taşıyın. Çok fazla insanın geçiş sürecini aceleye getirdiğini ve yanlış ağ üzerinden token göndermek gibi maliyetli hatalar yaptığını gördüm. Yavaş olun, her adresi iki kez kontrol edin ve önemli herhangi bir şey için test işlemlerini kullanın. Birkaç dakikalık ekstra dikkat binlerce kişiyi kurtarabilir.
Zengo Müşteri Desteği: Neler Beklenmeli?
Cüzdan seçerken müşteri desteği genellikle göz ardı edilir, ancak bir şeyler ters gittiği anda önemlidir. Paranız tehlikedeyken takılıp kalan bir işlem, ekran hatası veya kimlik doğrulama sorunu hızla stresli hale gelebilir. İşte Zengo'nun destek seçeneklerinden neler beklenebileceği.
Zengo da dahil olmak üzere çoğu kişisel saklama cüzdanı, merkezi borsalardan daha yalın destek ekipleriyle çalışır. Bu kısmen tasarımdan kaynaklanmaktadır; kendi kendine saklanan bir cüzdan, sunucu tarafında daha az şeyle ilgilenir, dolayısıyla ters gidebilecek daha az şey olur. Ancak yardıma ihtiyacınız olduğunda mevcut kanallar önemlidir.
Tipik destek kanalları:
- Belgeler ve yardım merkezi - sık karşılaşılan sorunların kontrol edileceği ilk yer
- E-posta desteği - belirli hesap sorunları veya teknik sorunlar için
- Topluluk forumları ve Discord - diğer kullanıcılardan akran yardımı
- Sosyal medya - bazen bir konuya dikkat çekmenin en hızlı yolu
- Uygulama içi yardım - cüzdanın içinden erişilebilen kılavuzlar ve SSS'ler
Deneyimlerime göre, çoğu cüzdan sağlayıcı için e-posta desteğine yanıt verme süresi ortalama 24-48 saattir. Discord veya Telegram gibi topluluk kanalları, diğer kullanıcıların genellikle yardım etmeye istekli olması nedeniyle sık sorulan sorulara daha hızlı yanıtlar sağlayabilir. Ancak topluluk kanallarında son derece dikkatli olun; dolandırıcılar sıklıkla destek personelinin kimliğine bürünür ve tohum ifadenizi paylaşmanızı veya cüzdanınızı kötü amaçlı sitelere bağlamanızı sağlamaya çalışır. Meşru destek hiçbir zaman özel anahtarlarınızı veya tohum ifadenizi istemez.
Destekle iletişime geçmeden önce sorun giderme ipuçları:
- Sorununuza özel yardım merkezini kontrol edin
- Uygulama önbelleğini temizleyin veya yeniden yükleyin (fonlarınız zincirde güvende)
- Farklı bir ağa bağlanmayı deneyin (WiFi veya mobil veri)
- Bilinen kesintiler için projenin durum sayfasını kontrol edin
- Topluluk forumlarında arama yapın - birisi muhtemelen aynı sorunla karşı karşıya kalmıştır
Artıları & Eksileri
Beğendiklerimiz
- Kaybedilecek seed phrase yok - MPC teknolojisi
- Biyometrik + 3FA kurtarma sistemi
- Telefon kaybında garantili varlık kurtarma
- Mükemmel 7/24 uygulama içi destek
Geliştirilebilir
- Sadece mobil - masaüstü veya tarayıcı eklentisi yok
- Premium özellikler abonelik gerektiriyor
- Açık kaynak değil
Değerlendirmemiz
| Güvenlik | 9/10 |
| Kullanıcı Deneyimi | 9.2/10 |
| Özellikler | 8.5/10 |
| Fiyat-Performans | 8.5/10 |
| Genel Puan | 8.7/10 |
Zengo vs Cüzdanlar
| Özellik | ||||
|---|---|---|---|---|
| Overall Rating | 8.7/10 | 9.4/10 | 9.2/10 | 9/10 |
| Güvenlik | 9/10 | 9.8/10 | 9.5/10 | 8/10 |
| Desteklenen Zincirler | 7+ | 14+ | 10+ | 5+ |
| DeFi Desteği | Evet | Evet | Evet | Evet |
| Fiyat | $undefined | $149 | $179 | Ücretsiz |
| İncelemeyi Oku → | İncelemeyi Oku → | İncelemeyi Oku → | İncelemeyi Oku → |
Uzman Kararımız
Zengo, kriptonun en büyük UX sorununu çözüyor: seed phrase yönetimi. MPC teknolojisi gerçekten çalışıyor ve kurtarma güvenilir. Karşılığında anahtarınızın yarısını Zengo'ya emanet ediyorsunuz.
Sıkça Sorulan Sorular
Zengo, tam özel anahtarınızı dışa aktaran bir kurtarma kiti sunar. Şirket, kapanması durumunda tüm kurtarma araçlarını açık kaynak yapacağını taahhüt etmiştir.
Evet, hatta daha güvenli. MPC teknolojisi anahtarınızı böler, ne siz ne Zengo tam anahtara sahip olur. 2023'te Kudelski Security tarafından denetlenmiştir.
Kurtarma üç faktör gerektirir: kayıtlı e-postanız, iCloud veya Google Drive'daki şifreli yedekleme ve kurulum sırasında oluşturduğunuz 3D biyometrik yüz taraması.
Hayır. Zengo, basit fotoğraf eşleştirmesi değil, Apple Face ID veya Android eşdeğeri ile 3D yüz haritalama kullanır. Sistem gerçek derinlik verileri gerektirir.
MPC, Çok Taraflı Hesaplama anlamına gelir. Özel anahtarınız oluşturulurken matematiksel olarak iki parçaya bölünür - biri cihazınızda, biri Zengo sunucularında. Hiçbiri tek başına çalışmaz.
Doğrudan uygulamada desteklemiyor. WalletConnect üzerinden staking dApp'lere bağlanabilirsiniz, ancak yerleşik staking özelliği yoktur.
Zengo Pro aylık 9,99 USD veya yıllık 99,99 USD'dir. Web3 Güvenlik Duvarı, Legacy Transfer ve öncelikli destek içerir. Ücretsiz plan temel işlevleri kapsar.
Zengo yerel olarak Bitcoin, Ethereum, Polygon, BNB Chain, Tron, Dogecoin ve Tezos'u destekler. 1000'den fazla token mevcut. Solana, Avalanche ve yeni L2'ler desteklenmiyor.
Farklı, mutlaka daha iyi değil. Donanım cüzdanları maksimum öz saklama sunar ama seed phrase koruması gerektirir. Zengo bu riski ortadan kaldırır ama sunucularına güven gerektirir.
Hayır, Zengo yalnızca mobil - iOS ve Android. Masaüstü uygulaması, tarayıcı eklentisi veya web arayüzü yok. WalletConnect ile web dApp'lere bağlanabilirsiniz.
Zengo'i ziyaret et
Risk Uyarısı
Kripto para ticareti ve yatırımı, önemli kayıp riski içerir. Fiyatlar kısa sürelerde önemli ölçüde dalgalanabilir ve yatırdığınız sermayenin bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz. Bu sayfadaki içerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve finansal, yatırım veya hukuki tavsiye olarak değerlendirilmemelidir. Finansal kararlar almadan önce her zaman kendi araştırmanızı yapın. CryptoReview ortaklık bağlantıları aracılığıyla komisyon kazanabilir, ancak bu editoryal bağımsızlığımızı etkilemez. Geçmiş performans gelecekteki sonuçları garanti etmez. Yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz miktarı yatırın.