Upbit

Да, Upbit является одной из самых безопасных и легитимных криптовалютных бирж, особенно в Южной Корее. Она полностью зарегистрирована как провайдер услуг виртуальных активов (VASP) в корейских органах и имеет сертификацию ISMS. Upbit хранит около 70% активов в холодном хранилище и предоставляет страховое покрытие для корейских пользователей. Несмотря на взлом на 50 миллионов долларов в 2019 году, компания полностью компенсировала всем пострадавшим пользователям из собственных резервов.

Upbit взимает фиксированную комиссию 0,25% как для maker, так и для taker ордеров на спот-торговле. Это выше, чем у многих глобальных бирж (которые обычно берут 0,10% или меньше), но конкурентоспособно на корейском рынке. В настоящее время скидки на основе объёма недоступны. Депозиты криптовалюты бесплатны, банковские переводы в KRW также бесплатны или имеют минимальные комиссии. Комиссии за вывод варьируются в зависимости от криптовалюты - например, вывод BTC стоит 0,0005 BTC, а вывод ETH - 0,01 ETH.

Upbit имеет строгие требования KYC, особенно для корейских пользователей. Резиденты Кореи должны подтвердить свою личность, используя корейский номер телефона, настоящее имя и привязать корейский банковский счёт на своё имя (система верификации реального имени). Это требуется корейскими финансовыми регуляторами. Для пользователей Upbit Global в других странах применяется стандартный KYC, включая удостоверение личности государственного образца и верификацию по селфи. Без прохождения KYC вы не можете вносить KRW или выводить средства. Процесс верификации обычно занимает 1-24 часа.

Upbit Global доступен в отдельных странах, включая Индонезию, Таиланд и Сингапур, но с ограничениями. Торговые пары KRW (корейский вон) доступны исключительно корейским резидентам, прошедшим верификацию реального имени с корейским банковским счётом. Не-корейские пользователи могут торговать крипто-крипто парами на Upbit Global, но не могут получить доступ к основному корейскому рынку с его высокой ликвидностью и возможностями Кимчи-премиум. Резиденты США, Китая и Японии полностью ограничены в использовании Upbit.

Кимчи-премиум относится к разнице в ценах криптовалют на корейских биржах вроде Upbit по сравнению с глобальными биржами. Из-за контроля капитала и высокого внутреннего спроса Bitcoin и другие криптовалюты часто торгуются на 3-10% дороже в Корее, чем на международных рынках. Эта премия иногда может достигать 20% и более во время бычьих рынков. Хотя корейские резиденты могут потенциально получить прибыль, продавая по премиальным ценам, арбитраж затруднён из-за строгих ограничений на переводы KRW и требования корейских банковских счетов.

Upbit реализует несколько мер безопасности, включая: двухфакторную аутентификацию (2FA) через Google Authenticator или SMS, хранение около 70% активов в холодных кошельках, сертификацию ISMS от корейских властей, белый список адресов вывода, уведомления и оповещения о входе в систему, антифишинговые меры, круглосуточный мониторинг безопасности и программу bug bounty для сообщений об уязвимостях. После взлома 2019 года Upbit усилила свою инфраструктуру безопасности и полностью компенсировала пострадавшим пользователям.

Да, Upbit предлагает мобильные приложения для iOS и Android с рейтингом 4,5 звезды. Приложение предоставляет полную торговую функциональность, включая графики в реальном времени, размещение ордеров, отслеживание портфеля, ценовые оповещения и безопасный вход с биометрической аутентификацией. Интерфейс оптимизирован для мобильной торговли с интуитивной навигацией. Приложение поддерживает корейский, английский, индонезийский и тайский языки. Вы можете скачать его из App Store или Google Play Store.

Upbit предлагает поддержку клиентов через несколько каналов: круглосуточная система тикетов, доступная через приложение или сайт, поддержка по email для детальных запросов и обширный FAQ и центр помощи с руководствами на нескольких языках. Для корейских пользователей также доступна телефонная поддержка в рабочее время. Время ответа обычно составляет от нескольких часов до 24 часов в зависимости от сложности вопроса. Для срочных вопросов безопасности Upbit рекомендует использовать систему тикетов в приложении для быстрейшего ответа.

Upbit предлагает торговлю более чем 180 криптовалютами с более чем 330 торговыми парами. Выбор включает все основные криптовалюты, такие как Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP) и популярные альткоины. Торговые пары KRW являются наиболее ликвидными и популярными на корейской платформе. Upbit известен тщательной проверкой новых листингов и периодическим делистингом монет, которые не соответствуют их стандартам. Биржа фокусируется на качестве, а не количестве, что означает, что некоторые более новые или мелкие токены, доступные на глобальных биржах, могут не быть представлены на Upbit.

Время вывода на Upbit варьируется в зависимости от типа: банковские выводы KRW на корейские банки обычно мгновенные или занимают несколько минут в рабочие часы банков. Вывод криптовалюты зависит от загруженности сети - Bitcoin обычно занимает 10-60 минут (1-3 подтверждения), а Ethereum и токены ERC-20 обычно 5-30 минут. Некоторые выводы могут требовать дополнительной проверки безопасности. Для новых аккаунтов или крупных выводов может быть период безопасности 24-72 часа. Всегда проверяйте адрес вывода и сеть перед подтверждением.

Да, Upbit требует обязательную KYC верификацию для всех пользователей, и требования являются одними из самых строгих в криптовалютной индустрии. Корейские резиденты должны пройти систему верификации реального имени, требующую корейский номер телефона, регистрационный номер резидента и привязанный корейский банковский счёт. Необходимые документы: удостоверение личности государственного образца и подтверждение совпадения имени на банковском счёте с верифицированной личностью. Время обработки обычно составляет 1-24 часа, но может увеличиться до нескольких дней в периоды высокого спроса. Без прохождения KYC вы не можете получить доступ к какой-либо значимой функциональности.

Для корейских новичков Upbit является хорошим выбором. Интерфейс чистый и интуитивный, мобильное приложение хорошо разработано, а мгновенные депозиты KRW делают начало работы гладким. Новые корейские пользователи могут пополнить счёт за несколько минут. Платформа также имеет сильную регуляторную защиту по корейскому законодательству. Для международных новичков без доступа к парам KRW Upbit становится менее привлекательным, так как комиссия 0,25% выше альтернатив вроде Coinbase. Моя оценка: корейские новички должны начинать с Upbit; международные новички должны рассмотреть Coinbase или Kraken.

Качество поддержки клиентов Upbit значительно варьируется в зависимости от вашего местоположения и языка. Корейские пользователи имеют доступ к наиболее полной поддержке, включая выделенную телефонную поддержку в рабочие часы (09:00-18:00 KST). Для всех пользователей основной канал поддержки - система тикетов 24/7. В моем тестировании я получал ответы в течение 4-12 часов на стандартные вопросы. Поддержка по email имеет время ответа 12-24 часа. Для не-корейцев варианты более ограничены - английская поддержка существует, но качество и скорость обычно ниже. В целом: корейские пользователи найдут поддержку от адекватной до хорошей; международные пользователи могут испытывать разочарование из-за более длительного ожидания.