Zengo

Zengo foi lançada em 2018 com uma missão audaciosa: tornar carteiras cripto tão fáceis quanto apps bancários tradicionais. Sua tecnologia MPC divide sua chave privada em duas partes - uma no seu dispositivo, uma nos servidores da Zengo - então nenhuma parte sozinha pode acessar seus fundos. A recuperação usa autenticação de 3 fatores.

A arquitetura MPC significa que sua chave nunca existe em um único lugar. Se a Zengo for hackeada, eles só têm metade da chave. Se seu celular for roubado, o ladrão precisa do seu escaneamento facial. Kudelski Security auditou o sistema em 2023. O backup biométrico usa Face ID 3D, não uma simples foto.

A interface do Zengo é limpa e intuitiva. Enviar crypto leva cerca de 15 segundos com confirmação Face ID. WalletConnect funciona bem para dApps. Pequeno inconveniente: apenas uma carteira por conta. O suporte 24/7 é impressionante - resposta humana em menos de 10 minutos, mesmo às 3 da manhã.

O plano gratuito cobre a maioria dos usuários: segurança MPC completa, recuperação Face ID e swap básico. Pro custa 9,99 USD/mês ou 99,99 USD/ano e inclui Legacy Transfer, firewall Web3 e suporte prioritário. Para usuários com menos de 10.000 USD, o gratuito é suficiente.

Zengo suporta Bitcoin, Ethereum, Polygon, BNB Chain, Tron, Dogecoin e Tezos - cerca de 95 % das necessidades comuns. Sem Solana, Avalanche ou L2 como Arbitrum. Mais de 1000 tokens ERC-20 disponíveis. NFTs funcionam no Ethereum e Polygon. Compra direta via MoonPay, Banxa ou Simplex.

Segurança é onde o Zengo ganha ou perde minha confiança, e passei um bom tempo testando até que ponto ele realmente protege ativos criptográficos. Você pode empilhar todos os recursos que desejar em uma carteira, mas se alguém puder drenar seus fundos por causa de uma falha de segurança, nada disso importa. Aqui está minha análise honesta de cada camada de segurança que o Zengo oferece.

Uma das características definidoras do Zengo é seu afastamento do backup tradicional de frases-semente. A maioria das carteiras entrega 12 ou 24 palavras aleatórias e diz para você protegê-las com sua vida. Zengo segue um caminho diferente, usando um mecanismo de recuperação alternativo que remove o que considero o maior ponto de falha na autocustódia de criptografia. Se esta abordagem é melhor depende da sua perspectiva – você troca a familiaridade das frases-semente por um processo de recuperação mais estruturado. Na minha experiência, eliminar o risco da frase-semente é um resultado positivo para a maioria dos usuários.

Zengo mantém seu código fechado, o que significa que você não pode verificar de forma independente como suas chaves privadas são tratadas. Isso é comum na indústria de carteiras, mas exige que você confie mais na equipe de desenvolvimento. Para usuários casuais, isso provavelmente não mudará a experiência. Mas se a transparência do código estiver no topo da sua lista de prioridades, vale a pena levar em consideração a sua decisão.

Para a segurança diária do dispositivo, o Zengo oferece autenticação biométrica (impressão digital ou reconhecimento facial) e proteção por código PIN. Essas camadas evitam que alguém que pegue seu telefone desbloqueado ou roube seu dispositivo acesse imediatamente seus fundos. Durante meus testes, o processo de autenticação adicionou talvez um segundo a cada interação – quase imperceptível, mas significativo para proteção. Recomendo ativar todas as opções de segurança disponíveis, mesmo que isso acrescente um leve atrito.

Auditorias de segurança independentes acrescentam outra camada de confiança. Zengo foi revisado pela Kudelski Security (2023). Essas auditorias verificam vulnerabilidades, erros lógicos e vetores de ataque que podem levar à perda de fundos. Nenhuma auditoria garante segurança perfeita – novas vulnerabilidades surgem constantemente – mas ter empresas respeitáveis ​​examinando o código é significativamente melhor do que nenhuma revisão externa.

A Recuperação social permite designar contatos confiáveis ​​que podem ajudá-lo coletivamente a recuperar o acesso à carteira. Nenhum tutor individual pode mexer nos seus fundos - a recuperação requer a aprovação da maioria dos tutores escolhidos.

Desde o início de 2026, Zengo manteve um registro de segurança limpo, sem violações ou explorações conhecidas. Em um setor onde hacks de exchanges e vulnerabilidades de carteiras são manchetes regularmente, um histórico comprovado é importante. A combinação de medidas de segurança ativas e confiabilidade no mundo real me dá uma confiança razoável no uso do Zengo por quantias significativas.

A variedade de blockchains suportados determina o que você realmente pode fazer com o Zengo, e é aqui que muitas carteiras diferem dramaticamente. Alguns tentam apoiar tudo, outros focam-se num ecossistema específico. Aqui está exatamente o que Zengo cobre.

Zengo atualmente suporta Bitcoin, Ethereum, Polygon, BNB Chain, Tron, Dogecoin e Tezos. Isso lhe dá acesso a cerca de 120 moedas nativas e mais de 1.000 tokens nessas redes. Se isso é suficiente depende inteiramente do que você tem e do que planeja fazer.

O suporte a 7 redes torna o Zengo uma das carteiras multicadeias mais versáteis disponíveis. Você pode gerenciar ativos em diferentes ecossistemas sem ter que fazer malabarismos com vários aplicativos de carteira. Durante meus testes, alternar entre cadeias foi simples. A detecção de token funcionou bem em redes principais, embora ocasionalmente eu precisasse adicionar tokens personalizados em redes menores.

Resumo das cadeias suportadas:

O suporte NFT está incluído, o que significa que você pode visualizar, enviar e receber NFTs diretamente no Zengo. A galeria NFT mostra sua coleção com prévias, e o envio de NFTs funciona como o envio de tokens. Se você estiver ativo no espaço NFT, ter isso integrado em sua carteira principal evita que você precise de um aplicativo separado.

Uma coisa que sempre verifico é quão bem uma carteira lida com novas adições de tokens. Com o Zengo, os tokens reconhecidos nas cadeias suportadas aparecem automaticamente no seu saldo. Para tokens menos conhecidos, você pode adicioná-los manualmente usando o endereço do contrato. O processo é indolor, mas seria bom se o banco de dados de tokens fosse mais abrangente imediatamente.

Considerações entre cadeias são cada vez mais importantes em 2026. Se você mantém ativos em vários ecossistemas, precisa de uma carteira que suporte todos eles ou funcione bem com pontes. A cobertura da rede Zengo determina suas opções aqui. Para ativos em cadeias não suportadas, você precisará de uma carteira secundária, o que adiciona complexidade à sua configuração, mas é uma realidade para a maioria dos usuários de múltiplas cadeias. A solução ideal é escolher uma carteira primária para seus ativos principais e usar carteiras específicas de cadeia para posições menores em redes de nicho.

Configurar o Zengo é algo que fiz várias vezes em diferentes dispositivos, então posso orientar você exatamente sobre o que esperar. A carteira está disponível para iOS e Android, e o processo de configuração é semelhante em todos eles.

Etapa 1: Baixe o aplicativo. Obtenha o Zengo na App Store oficial ou na Google Play Store. Certifique-se de baixar o aplicativo legítimo - verifique o nome do desenvolvedor e a contagem de avaliações. Aplicativos de carteira falsos são uma ameaça real.

Etapa 2: Crie uma nova carteira. Abra o aplicativo e selecione 'Criar nova carteira'. O aplicativo orientará você na configuração inicial, que normalmente leva de 2 a 3 minutos.

Etapa 3: Proteja seu backup. Você será solicitado a fazer backup de sua carteira. Siga as instruções cuidadosamente e armazene suas informações de backup off-line com segurança.

Etapa 4: ative os recursos de segurança. Ative a autenticação biométrica, defina um PIN forte e ative quaisquer opções de segurança adicionais que a carteira ofereça. Faça isso antes de enviar qualquer criptografia para a carteira.

Etapa 5: Financie sua carteira. Você pode receber criptografia compartilhando o endereço de sua carteira ou código QR. Verifique novamente o endereço na sua primeira transação – envie uma pequena quantia de teste antes de transferir quantias maiores.

Um bom bônus: Zengo oferece suporte à compra de criptografia com moeda fiduciária diretamente no aplicativo por meio de MoonPay, Banxa e Simplex. Isso significa que você pode ir de zero a financiado sem precisar primeiro usar uma exchange externa. As taxas para compras fiduciárias são normalmente de 1 a 3%, dependendo do provedor e da forma de pagamento, que é padrão para esse tipo de serviço.

Todo o processo de configuração levou cerca de 5 a 10 minutos na primeira tentativa. Se você já configurou uma carteira criptográfica antes, você a navegará ainda mais rápido. O importante é não apressar a etapa de backup - essa é a parte em que um erro pode custar-lhe dinheiro mais tarde.

O acesso DeFi está se tornando uma expectativa básica para carteiras modernas, e Zengo tem sua própria abordagem para recursos financeiros descentralizados. Aqui está o que você realmente pode fazer dentro da carteira sem precisar de ferramentas externas.

As trocas de token são tratadas por meio do agregador DEX integrado. Você pode trocar tokens diretamente dentro do Zengo sem visitar um DEX separado. Em meus testes, a interface de troca estava limpa e mostrou taxas estimadas antecipadamente. A tolerância à derrapagem é ajustável, o que é importante para negociações maiores ou tokens voláteis. As taxas de swap eram competitivas com o que obtive em interfaces DEX independentes – nem sempre o melhor preço absoluto, mas próximo o suficiente para que a conveniência valesse a pena.

O acesso dApp é integrado, permitindo que você interaja diretamente com aplicativos descentralizados. Isso inclui DEXs, protocolos de empréstimo, plataformas de produção agrícola e muito mais. O navegador dApp integrado lida com a conexão perfeitamente - você não precisa copiar endereços manualmente ou alternar entre aplicativos.

O suporte WalletConnect significa que você pode conectar o Zengo a praticamente qualquer dApp que suporte o protocolo. Digitalize o código QR, aprove a conexão e pronto. Eu uso isso regularmente para protocolos que não têm integração nativa com o Zengo e a experiência é tranquila. A assinatura da transação acontece na carteira com detalhes claros sobre o que você está aprovando.

O rastreador de portfólio oferece uma visão consolidada de suas participações, mostrando o valor total, saldos de tokens individuais e alterações de preços. Não é tão detalhado quanto um aplicativo de portfólio dedicado, mas lida bem com o básico. Para a maioria dos usuários, ter isso integrado à carteira elimina a necessidade de uma ferramenta de rastreamento separada.

As rampas de acesso Fiat permitem que você compre criptografia com cartão de crédito, cartão de débito ou transferência bancária sem sair da carteira. As taxas são típicas para esse tipo de serviço (1-3%) e os tokens adquiridos vão diretamente para sua carteira. Isso é conveniente para novos usuários que ainda não possuem criptografia e desejam um caminho simples de moeda fiduciária para tokens.

Considerações de segurança DeFi são dignas de nota. Cada vez que você interage com um contrato inteligente por meio do Zengo, você concede a esse contrato certas permissões. Sempre revise o que você está aprovando antes de assinar transações. Aprovações ilimitadas de tokens são convenientes, mas dão ao contrato acesso a todo o seu saldo de tokens. Sempre que possível, estabeleça limites de gastos específicos para cada aprovação. Algumas carteiras facilitam o gerenciamento, outras exigem esforço manual.

A experiência DeFi no Zengo é prática e não chamativa. Ele cobre os recursos que a maioria dos usuários precisa diariamente, sem sobrecarregá-lo com opções. Os usuários avançados que desejam todas as integrações DeFi possíveis podem querer uma carteira DeFi especializada, mas para o detentor médio de criptografia, isso cobre as bases importantes. A principal vantagem é ter tudo em um só lugar – você não precisa alternar entre vários aplicativos para gerenciar suas posições DeFi.

Compreender o custo real de usar o Zengo requer olhar além do preço de tabela. Algumas carteiras são gratuitas para download, mas caras para usar, enquanto outras cobram adiantado, mas economizam dinheiro nas transações. Aqui está a imagem do custo total.

Zengo é gratuito para baixar e usar. Não há taxa de assinatura, cobrança mensal e nenhum nível premium que você precise desbloquear. A carteira ganha dinheiro por outros meios – normalmente um pequeno spread em trocas no aplicativo ou parcerias com provedores fiduciários de acesso.

Taxas de swap são onde a maioria das carteiras gera receita, e Zengo não é exceção. Quando você troca tokens dentro da carteira, normalmente há uma pequena taxa incorporada à taxa de câmbio além das taxas de gás da rede. Essa margem é geralmente de 0,5 a 1%, o que é razoável por conveniência. Se você deseja as melhores taxas, você sempre pode conectar-se diretamente a um DEX, mas para trocas diárias, a opção integrada economiza tempo.

Taxas de rede (gás) são inevitáveis ​​em qualquer carteira - elas vão para os validadores de blockchain, não para o Zengo. Os custos do gás variam muito dependendo da rede e do congestionamento atual. As transações da rede principal Ethereum podem custar de um dólar a mais de cinquenta dólares durante os horários de pico. Redes de camada 2 como Polygon, Arbitrum e Optimism normalmente custam alguns centavos. Se o Zengo oferece suporte a cadeias L2, usá-las para transações diárias é uma jogada financeiramente inteligente.

Custos ocultos a serem observados:

1. As transações de aprovação de token custam gás, embora não movimentem fundos
2. Transações falhadas ainda consomem gás - verifique os detalhes antes de confirmar
3. A ponte entre cadeias incorre em taxas tanto do protocolo de ponte quanto do gás em duas redes
4. Alguns recursos do aplicativo, como análises premium ou gráficos avançados, podem ter custos separados

Em comparação com o uso de uma bolsa centralizada, os custos de negociação do Zengo são normalmente mais altos para traders frequentes porque as taxas de swap DEX mais gás excedem a taxa de 0,1% que você pagaria em uma bolsa importante. Mas a desvantagem é que você mantém a custódia total de seus ativos em todos os momentos. Para usuários que compram e mantêm e que trocam ocasionalmente, a diferença de custo é insignificante e o benefício de segurança da autocustódia vale o prêmio.

Estimativa de custo anual para um usuário típico: Se você fizer cerca de 10 transações por mês com Zengo, seu custo anual total em taxas (gás + spreads de swap) ficaria entre 50 e 300 dólares, dependendo das redes que você usa e do tamanho de suas transações. A rede principal Ethereum leva você para o nível mais alto, enquanto as redes da Camada 2 mantêm os custos mínimos. Levar isso em consideração na escolha de sua carteira faz sentido se você estiver preocupado com os custos.

Nem toda carteira é adequada para todas as pessoas e o Zengo não é exceção. Depois de testá-lo extensivamente, tenho uma ideia clara de quem vai adorar e quem deveria procurar em outro lugar.

Zengo é uma escolha forte para:

1. Iniciantes intimidados por frases-semente
2. Usuários que priorizam comodidade
3. Aqueles que perderam frases iniciais antes
4. Usuários de criptografia que priorizam dispositivos móveis

Zengo provavelmente não é ideal para:

1. Puristas máximos de autocustódia
2. Usuários que priorizam desktops
3. Aqueles que precisam de muitas redes blockchain
4. Usuários desconfortáveis com a custódia parcial

Como carteira móvel, o Zengo foi projetado para acessibilidade e uso diário. Funciona bem para pessoas que desejam acesso rápido aos seus fundos e interagem regularmente com criptografia. Para acervos muito grandes, considere combiná-lo com uma carteira de hardware – mantenha o dinheiro gasto no Zengo e suas economias em armazenamento refrigerado.

Com uma classificação geral de 8,7/10 em meus testes, o Zengo é uma escolha sólida em seu mercado-alvo. Não está tentando ser tudo para todos, e essa abordagem focada significa que faz bem o que faz. Combine suas necessidades com seus pontos fortes e você terá uma boa experiência.

Minha recomendação geral: experimente primeiro o Zengo com uma pequena quantidade. Passe uma ou duas semanas se familiarizando com a interface, testando os recursos que são importantes para você e vendo como ela se encaixa no seu fluxo de trabalho. As carteiras criptográficas são ferramentas pessoais - o que funciona perfeitamente para mim pode não funcionar para você, e a única maneira de saber é realmente usá-lo.

Mudar de outra carteira? Mover sua criptografia para Zengo é simples - basta enviar ativos para seu novo endereço de carteira. Mas pense bem antes de movimentar tudo de uma vez. Importe primeiro uma cadeia ou uma pequena quantidade, confirme se tudo funciona conforme o esperado e, em seguida, mova gradualmente o resto. Já vi muitas pessoas apressarem o processo de migração e cometerem erros dispendiosos, como enviar tokens na rede errada. Vá com calma, verifique cada endereço e use transações de teste para qualquer coisa significativa. Os poucos minutos de cuidado extra podem economizar milhares de dólares.

O suporte ao cliente é frequentemente esquecido na escolha de uma carteira, mas é importante no momento em que algo dá errado. Uma transação travada, uma falha de exibição ou um problema de autenticação podem se tornar estressantes rapidamente quando seu dinheiro está em jogo. Aqui está o que esperar das opções de suporte do Zengo.

A maioria das carteiras de autocustódia, incluindo Zengo, opera com equipes de suporte mais enxutas do que exchanges centralizadas. Em parte, isso ocorre intencionalmente - uma carteira de autocustódia lida com menos coisas no lado do servidor, portanto, há menos coisas que podem dar errado. Mas quando você precisa de ajuda, os canais disponíveis são importantes.

Canais de suporte típicos:

1. Central de documentação e ajuda – o primeiro lugar para verificar problemas comuns
2. Suporte por e-mail - para contas específicas ou problemas técnicos
3. Fóruns da comunidade e Discord - ajuda de colegas de outros usuários
4. Mídias sociais – às vezes a maneira mais rápida de chamar a atenção sobre um problema
5. Ajuda no aplicativo - guias e perguntas frequentes acessíveis na própria carteira

Na minha experiência, o tempo de resposta para suporte por e-mail é em média de 24 a 48 horas para a maioria dos provedores de carteira. Canais comunitários como Discord ou Telegram podem fornecer respostas mais rápidas para perguntas comuns, já que outros usuários geralmente estão dispostos a ajudar. No entanto, seja extremamente cauteloso nos canais da comunidade: os golpistas frequentemente se fazem passar pela equipe de suporte e tentam fazer com que você compartilhe sua frase-semente ou conecte sua carteira a sites maliciosos. O suporte legítimo nunca solicitará suas chaves privadas ou frases iniciais.

Dicas para solução de problemas antes de entrar em contato com o suporte:

1. Verifique a central de ajuda para seu problema específico
2. Limpe o cache do aplicativo ou reinstale (seus fundos estão seguros na rede)
3. Tente conectar-se em uma rede diferente (WiFi versus dados móveis)
4. Verifique a página de status do projeto para interrupções conhecidas
5. Pesquise fóruns da comunidade - provavelmente alguém já enfrentou o mesmo problema