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Ex gestionnaire de patrimoine JP Morgan. Trading crypto depuis 2014, 200+ courtiers testés.
Dernière Mise à Jour: 26 janvier 2026
Crypto.com est l'une des plus grandes plateformes de cryptomonnaies au monde, connue principalement pour sa carte Visa avec cashback en crypto. Fondée en 2016 et renommée après l'acquisition du domaine crypto.com, la société a investi des milliards en marketing. Avec plus de 80 millions d'utilisateurs, des frais compétitifs de 0,075% et un écosystème complet, Crypto.com vise à être une destination crypto tout-en-un.
Crypto.com
VérifiéNotre Verdict d'Expert
Crypto.com est la plateforme crypto la plus agressivement marketée de l'histoire. Je ne dis pas cela comme une critique. Quand vous dépensez 700 millions $ pour les droits de nommage de l'arène des Lakers et signez Matt Damon pour les publicités "Fortune Favors the Brave", vous faites une déclaration d'ambitions grand public.
Mais voici le truc : derrière la campagne marketing, il y a un produit solide. L'écosystème Crypto.com est vraiment complet, et pour les utilisateurs crypto occasionnels qui veulent une carte Visa avec cashback, c'est l'une des meilleures options.
Les Forces :
Le programme de carte Visa est le joyau de la couronne. Selon votre niveau (déterminé par le staking CRO), vous gagnez 1-5% de cashback, payé en CRO. Les niveaux supérieurs incluent des remboursements Spotify, Netflix et Amazon Prime.
L'application mobile est excellente. C'est probablement la plus polie en crypto. Acheter, vendre et gérer votre portefeuille est fluide et intuitif.
Les frais de trading sont compétitifs à 0,075% de base, descendant à 0,010% pour les gros volumes.
Les Faiblesses :
L'écosystème est fragmenté. L'App Crypto.com principale est séparée de l'Exchange Crypto.com.
La dépendance au token CRO est réelle. Les avantages ont été drastiquement réduits en 2022, érodant la confiance.
En janvier 2022, il y a eu une brèche de sécurité. 30 millions $ volés.
Mon Verdict :
Crypto.com convient le mieux aux utilisateurs occasionnels qui veulent une exposition crypto via une app élégante avec une carte Visa récompensante.
Idéal Pour :
- Les utilisateurs crypto occasionnels qui veulent une carte Visa avec cashback
- Les débutants qui privilégient une app mobile intuitive
- Ceux qui veulent un écosystème tout-en-un (exchange, carte, wallet DeFi, NFTs)
À Éviter Si :
Note : 8.8/10. Excellent pour l'adoption grand public.
Aperçu de Crypto.com 2026 : Le Géant du Marketing
Crypto.com a commencé sa vie en 2016 sous le nom de "Monaco," une entreprise axée sur les cartes de paiement crypto. Le pivot est venu en 2018 quand ils ont acquis le domaine crypto.com pour un montant rapporté de plus de 10 millions $, se rebrandant entièrement.
L'Offensive Marketing
Aucune entreprise crypto n'a investi plus dans la notoriété de marque que Crypto.com :
- Crypto.com Arena : 700 millions $, droits de nommage de 20 ans pour le domicile des Lakers
- Campagne Matt Damon : "Fortune Favors the Brave" est devenu à la fois iconique et moqué
- Sponsoring Sportif : UFC, F1, Coupe du Monde FIFA, PSG et des dizaines d'autres
- Dépenses Marketing Totales : Estimées à plus de 1 milliard $ depuis 2021
L'Écosystème
Crypto.com n'est pas qu'un exchange. C'est un écosystème tentaculaire :
- App Crypto.com : Le produit consommateur principal
- Exchange Crypto.com : Plateforme de trading séparée
- DeFi Wallet : Portefeuille non-custodial
- Marketplace NFT : Plateforme de collectibles numériques
- Crypto.com Pay : Traitement des paiements marchands
- Cronos Chain : Leur propre blockchain compatible EVM
Le Token CRO
Tout dans l'écosystème Crypto.com tourne autour de CRO, leur token natif. Les avantages carte, les réductions de frais, les récompenses de staking : tout nécessite ou bénéficie des avoirs en CRO.
Frais Crypto.com : Compétitifs Mais Attention aux Spreads
La structure de frais de Crypto.com est en fait assez compétitive, mais il y a un piège que beaucoup d'utilisateurs manquent.
Frais de Trading Exchange
L'Exchange utilise un modèle maker/taker avec des réductions basées sur le volume :
| Volume 30 Jours (USD) | Maker | Taker |
|---|---|---|
| 0$ - 25 000$ | 0,075% | 0,075% |
| 25 000$ - 50 000$ | 0,065% | 0,065% |
| 100 000$ - 250 000$ | 0,045% | 0,045% |
| 1M$ - 20M$ | 0,025% | 0,025% |
Ces taux sont très compétitifs. Meilleurs que Coinbase, comparables à Binance.
Le Problème du Spread (App Crypto.com)
C'est là que beaucoup d'utilisateurs se font avoir. L'App Crypto.com est conçue pour la commodité. Mais vous payez pour cette commodité via les spreads.
- Spread typique : 0,5% - 1,5%
- Pendant la volatilité : Peut dépasser 2%
Pour tout trading significatif, utilisez l'Exchange à la place.
Frais de Dépôt & Retrait
Dépôts :
- Crypto : Gratuit
- Virement bancaire : Gratuit
- Carte crédit/débit : 2,99%
Retraits :
- BTC : 0,0004 BTC
- ETH : 0,004 ETH
Sécurité Crypto.com : Forte Mais Pas Parfaite
Crypto.com a investi massivement dans l'infrastructure de sécurité, mais ils ont subi une brèche en 2022 qui doit être discutée honnêtement.
Le Hack de Janvier 2022
Le 17 janvier 2022, Crypto.com a subi une brèche de sécurité. Environ 500 comptes ont été compromis, avec environ 30 millions $ volés.
Ce qui s'est passé :
- Les attaquants ont contourné les contrôles 2FA
- Des retraits non autorisés ont eu lieu
- Crypto.com a initialement minimisé l'incident
Ce que Crypto.com a bien fait :
- Remboursement complet de tous les utilisateurs affectés en quelques jours
- Mise en place de mesures de sécurité supplémentaires
Infrastructure de Sécurité
Stockage Froid : 100% des cryptos utilisateurs stockées hors ligne
Assurance : 750 millions $ de couverture
Certifications :
- Conformité SOC 2 Type II
- Certifié ISO 27001:2013
- Certifié PCI DSS Niveau 1
Sécurité au Niveau Utilisateur :
- 2FA requis
- Authentification biométrique
- Liste blanche d'adresses de retrait
Qui Devrait Utiliser Crypto.com ? La Vérité Honnête
Crypto.com est une plateforme fantastique pour certains utilisateurs et mal adaptée pour d'autres.
Utilisateurs Idéaux :
1. Investisseurs Crypto Occasionnels Qui Veulent une Carte Visa Le programme de carte Crypto.com est le meilleur de sa catégorie. Même le niveau gratuit gagne 1% de retour. Ruby Steel (nécessitant ~400$ de stake CRO) vous donne 2% plus le remboursement Spotify.
2. Utilisateurs Mobile-First L'App Crypto.com est vraiment excellente pour acheter et garder depuis votre téléphone.
3. Débutants Qui Valorisent la Simplicité L'App rend l'achat de crypto aussi simple qu'un achat en ligne.
Qui Devrait Regarder Ailleurs :
1. Traders Actifs L'Exchange Crypto.com est fonctionnel mais pas le meilleur. Binance, Bybit offrent meilleure liquidité.
2. Utilisateurs Qui Ne Veulent Pas d'Exposition au CRO Les meilleurs avantages nécessitent le staking de CRO.
La Décision CRO
Pour débloquer des avantages significatifs :
- Carte Ruby Steel : ~400$ de stake CRO (2% cashback, Spotify)
- Jade Green : ~4 000$ de stake CRO (3% cashback, Spotify+Netflix)
- Icy White : ~40 000$ de stake CRO (5% cashback, tout ci-dessus + Amazon Prime)
Comparaison de la Structure des Frais
Connaissez la structure des frais de Crypto.com avant de trader. Voici comment les frais se comparent :
Aperçu des Frais de Trading
| Type de Frais | Crypto.com | Moyenne du Marché |
|---|---|---|
| Frais Maker | 0.075% | 0,10% |
| Frais Taker | 0.075% | 0,10% |
| Trading Spot | 0.075%-0.075% | 0,10%-0,15% |
Dépôts & Retraits
- Dépôts crypto : Gratuits (frais de réseau applicables)
- Virements bancaires : Généralement gratuits ou à faible coût
- Achats par carte : 1,5%-3,5% selon le fournisseur
Comment Réduire les Frais
- Utilisez le token natif de l'exchange pour des réductions
- Augmentez votre volume de trading pour les avantages VIP
- Utilisez des ordres limités (maker) au lieu des ordres au marché (taker)
- Choisissez des réseaux avec des frais de retrait plus bas
Comparez avec les alternatives : Voyez comment Crypto.com se compare à coinbase), binance) et gemini).
Crypto.com vs Concurrents : Comparaison Complète
Comment Crypto.com se compare-t-il aux principaux concurrents ? Voici une comparaison détaillée.
Crypto.com vs Coinbase vs Binance vs Gemini vs Kraken
| Caractéristique | Crypto.com | Coinbase | Binance | Gemini | Kraken |
|---|---|---|---|---|---|
| Frais de Trading | 0,075% | 0,40-0,60% | 0,10% | 0,20-0,40% | 0,16-0,26% |
| Cryptos Disponibles | 350+ | 400+ | 600+ | 100+ | 200+ |
| Carte Visa | Oui (jusqu'à 5% cashback) | Limité | Oui | Non | Non |
| Assurance | 750M$ | 320M$ | 1Md$ SAFU | 200M$ | Non divulgué |
| App Mobile | Excellente | Bonne | Bonne | Bonne | Basique |
Avantages Crypto.com:
- Meilleur programme de carte Visa avec jusqu'à 5% de cashback
- Frais de trading les plus bas (0,075%)
- Application mobile la plus soignée
Où les Concurrents Gagnent:
- Coinbase: Meilleure position réglementaire US
- Binance: Plus de cryptos, meilleure liquidité
- Gemini: Leader en assurance
- Kraken: Jamais piraté, meilleur historique de sécurité
Pour Commencer : Guide Étape par Étape
Nouveau sur Crypto.com ? Suivez ce guide étape par étape pour trader en toute sécurité :
Étape 1 : Créer Votre Compte
- Visitez le site officiel de Crypto.com
- Cliquez sur "S'inscrire" ou "Créer un compte"
- Entrez votre adresse email et créez un mot de passe fort
- Vérifiez votre email via le lien de confirmation
Étape 2 : Compléter la Vérification (KYC)
- Allez dans les paramètres de votre compte
- Téléchargez une pièce d'identité valide (passeport ou permis de conduire)
- Prenez un selfie pour la vérification d'identité
- Attendez l'approbation (généralement 1-24 heures)
Étape 3 : Sécuriser Votre Compte
- Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) - Faites-le en premier !
- Configurez un code anti-phishing si disponible
- Ajoutez les adresses de retrait à la liste blanche
- Ne partagez jamais vos identifiants
Étape 4 : Déposer des Fonds
- Naviguez vers "Dépôt" ou "Portefeuille"
- Choisissez votre méthode de dépôt :
- Transfert crypto : Copiez l'adresse et envoyez depuis votre wallet - Virement bancaire : Suivez les coordonnées bancaires fournies - Achat par carte : Entrez les détails de la carte
- Attendez la confirmation
Étape 5 : Effectuer Votre Premier Trade
- Allez à la section trading
- Recherchez la paire souhaitée (ex : BTC/USDT)
- Choisissez le type d'ordre :
- Ordre au marché : Achat/vente instantané - Ordre limite : Définissez votre prix souhaité
- Entrez le montant et confirmez
Conseils pour Débutants
- Commencez avec de petits montants
- Utilisez les ordres limites pour de meilleurs prix
- N'investissez jamais plus que ce que vous pouvez perdre
- Gardez la majorité en cold storage
- Apprenez à lire les graphiques de base
Ce Que Disent les Vrais Utilisateurs de Crypto.com
Les avis utilisateurs de Crypto.com dressent un portrait mitigé mais informatif. Voici ce que j'ai trouvé sur les principales plateformes d'avis en janvier 2026.
Trustpilot : 1,7/5 Étoiles (23 400+ Avis)
Le score Trustpilot est brutal, mais le contexte compte. Les plaintes courantes incluent les délais de vérification de compte, les temps de réponse du support client et le traitement des retraits. Les éloges concernent le programme de carte, l'app facile à utiliser et la fiabilité des dépôts bancaires.
Évaluations App Store : 4,7/5 (iOS) | 4,5/5 (Android)
L'app mobile maintient de fortes évaluations avec plus de 1,2 million d'avis iOS. Les utilisateurs adorent l'interface intuitive et la gestion des cartes.
Sentiment Reddit (r/Crypto_com - 230K+ membres)
Reddit fournit la vue la plus nuancée. Thèmes positifs : programme de carte apprécié, support client amélioré depuis 2023. Thèmes négatifs : les réductions de récompenses de 2022 restent un point sensible, la baisse du prix CRO frustre les stakers.
Mon Analyse
L'écart entre Trustpilot (1,7/5) et les stores d'applications (4,5-4,7/5) est significatif. Si vous utilisez la carte/app comme prévu, vous serez probablement satisfait.
Détail Complet des Frais
Détail Complet des Frais
| Type | Frais |
|---|---|
| Frais Maker | 0.075% |
| Frais Taker | 0.075% |
| Devise | Réseau | Frais |
|---|---|---|
| BTC | Bitcoin | 0.0004 |
| ETH | Ethereum | 0.004 |
| USDT | ERC20 | 10 |
| USDT | TRC20 | 1 |
🧮Calculateur de Frais
* Les frais affichés sont par trade sur Crypto.com. Les frais réels peuvent varier en fonction des remises de volume et des niveaux VIP.
Fonctionnalités de Sécurité
Fonctionnalités de Sécurité
Avantages & Inconvénients
Ce Que Nous Aimons
- Excellent programme de carte Visa avec jusqu'à 5% de cashback crypto
- Frais de trading très compétitifs (0,075% de base)
- Application mobile polie - sans doute la meilleure en crypto
- 750 millions $ de couverture d'assurance
- 100% de stockage à froid pour les fonds utilisateurs
- Multiples licences réglementaires mondiales
- Écosystème large : exchange, wallet DeFi, marketplace NFT, carte
- Plus de 80 millions d'utilisateurs - échelle et stabilité prouvées
Ce Qui Pourrait Être Amélioré
- Avantages carte significativement réduits en 2022 - confiance impactée
- Hack de 30 millions $ en janvier 2022 (utilisateurs remboursés mais préoccupant)
- Meilleurs avantages nécessitent staking CRO - exposition au risque altcoin
- Exchange séparé de l'app principale - confus pour les utilisateurs
- Spreads sur les achats app peuvent être élevés (0,5-1,5%)
- Blocage de staking 180 jours pour les niveaux carte - inflexible
- Token CRO a chuté de 90%+ depuis le pic - stakers ont perdu valeur
- Certains produits indisponibles aux États-Unis
Score Global
Crypto.com vs Plateformes
| Fonctionnalité |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|
| Overall Rating | 8.8/10 | 9.4/10 | 8.8/10 | 8.7/10 |
| Frais de Trading | 0.075% / 0.075% | 0.1% / 0.1% | 0.4% / 0.6% | 0.2% / 0.2% |
| Crypto-monnaies | 350+ | 490+ | 260+ | 2100+ |
| Sécurité | 9/10 | 9.2/10 | 9.8/10 | 8.5/10 |
| Idéal Pour | Excellent Visa card program with up to 5 | Low fees at 0.1% maker/taker, 25% BNB di | Only major exchange that has NEVER been | 2,100+ cryptocurrencies listed, among th |
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Questions Fréquentes
Oui, Crypto.com est une plateforme légitime et généralement sûre avec plus de 80 millions d'utilisateurs, 750 millions $ d'assurance, 100% de stockage à froid, et des licences réglementaires dans plusieurs juridictions. Cependant, ils ont subi un hack de 30 millions $ en janvier 2022 (tous les utilisateurs ont été remboursés).
Cela dépend de votre niveau et de votre vision du CRO. La carte Midnight Blue gratuite (1% cashback) est évidente. La Ruby Steel (400$ stake CRO, 2% cashback + Spotify gratuit) offre une bonne valeur. Les niveaux supérieurs offrent plus mais nécessitent des stakes substantiels avec des blocages de 180 jours.
2022 a été turbulent pour Crypto.com. En janvier, ils ont subi un hack de 30 millions $ (utilisateurs remboursés). En mai, ils ont drastiquement réduit les récompenses carte, énervant les utilisateurs qui avaient staké CRO. Ils ont licencié 40% du personnel pendant l'hiver crypto.
Crypto.com sépare ses produits pour différents segments d'utilisateurs. L'App principale est conçue pour les utilisateurs occasionnels: achat/vente simple, gestion de carte. L'Exchange est pour les traders actifs qui veulent des types d'ordres avancés, des frais plus bas.
CRO (Cronos) est le token natif de Crypto.com, alimentant leur écosystème. Vous n'en avez pas strictement besoin, mais il débloque de meilleurs avantages : mises à niveau de niveau de carte, réductions de frais, meilleurs taux de gain. Le piège est la volatilité du prix CRO.
Crypto.com offre des frais plus bas (0,075% vs 0,40%+ sur Coinbase), meilleure app mobile, et meilleures récompenses carte. Coinbase offre une meilleure position réglementaire US (entreprise publique, cotée Nasdaq), plus de sélection crypto. Choisissez Crypto.com pour la carte Visa; Coinbase pour la protection réglementaire US maximum.
Oui, Crypto.com opère aux États-Unis avec des licences de transmetteur d'argent dans plusieurs états. Les utilisateurs US peuvent accéder à l'App principale, la carte Visa et les fonctionnalités de gain. Cependant, l'Exchange a une disponibilité limitée, et certains produits ne sont pas disponibles aux utilisateurs US.
Crypto.com a 750 millions $ d'assurance, 100% de stockage à froid, certification SOC 2, et a survécu à plusieurs hivers crypto. Ils n'ont jamais perdu définitivement les fonds des clients. Pour de gros montants, ils sont raisonnablement dignes de confiance mais pas sans risque. Considérez : utiliser des wallets hardware pour de très gros montants.
Oui, Crypto.com exige une vérification KYC complète pour tous les utilisateurs. Vous devez fournir une pièce d'identité avec photo, prendre un selfie et parfois fournir une preuve d'adresse. Le processus prend généralement 15 minutes à 24 heures. Il n'y a pas d'option pour utiliser la plateforme sans KYC en raison des exigences réglementaires.
Oui, Crypto.com est l'une des plateformes crypto les plus adaptées aux débutants. L'application principale est conçue pour la facilité d'utilisation. L'interface est propre et intuitive - acheter du Bitcoin est simple. Cependant, les spreads sur les achats instantanés sont cachés (0,5-1,5%). Commencez avec la carte Midnight Blue gratuite.
Le support client de Crypto.com s'est considérablement amélioré depuis 2023. Canaux disponibles : chat en direct 24/7 dans l'app, email et téléphone pour les problèmes de carte. Le chat connecte généralement avec un agent en 5-15 minutes. Les problèmes complexes peuvent nécessiter plusieurs contacts. Les périodes de forte affluence peuvent allonger les temps d'attente.
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